Дашборд продаж собирает сделки, этапы и работу менеджеров из вашей CRM в один экран: где встала воронка, какие сделки стоят без следующего шага, кто из менеджеров чем занят. Отчёт перестаёт быть ручной работой на полдня.
Показываем на созвоне 20–30 минут, на ваших этапах воронки. Подключение к вашей CRM на этом шаге не нужно.
Четыре места, в которых деньги уходят тихо: ни отказа, ни скандала — просто никто вовремя не увидел.
Слева — то, что крутится у нас на проде и что покажем на демо живьём. Справа — экраны, которые собираются под вашу CRM после подключения.
Так устроена наша собственная воронка: всё перечисленное считается по живой базе и открывается кнопкой. Ничего подключать для демо не нужно.
Сделка как сущность живёт в вашей CRM, а не у нас: готового разъёма к Bitrix24 и amoCRM пока нет, он пишется под ваш портал. Подключение — [срок и объём уточнить]. Пока оно не сделано, этих экранов мы не показываем и не обещаем.
Пять шагов. Ни один из них не начинается со слов «выгрузите нам всё» — сначала разбираемся, что в вашей CRM заполняется на самом деле.
Созвон 40–60 минут: этапы воронки, кто с чем работает, какие отчёты собираются руками сейчас и какие решения по ним принимаются. Без этого дашборд превращается в набор красивых графиков.
Сумма, ответственный, источник, дата следующего шага. Поле, которое заполняет один менеджер из пяти, в дашборд не выносим — оно врёт. Список того, что надо чинить в самой CRM, отдаём отдельно.
Готового разъёма у нас пока нет — он пишется под вашу задачу: доступ по вебхуку или сервисному приложению на стороне вашего портала. С Bitrix уже работает разбор звонков: там менеджер сопоставляется по своему Bitrix ID. Срок и объём работ по сделкам — [уточнить].
Сначала один экран — тот, который вы открываете каждое утро. Остальное добавляется, когда первый прижился. Дашборд на 20 виджетов сразу не открывают ни разу.
Роли: руководитель видит всё, менеджер — себя. Частота обновления данных и способ доставки (экран, письмо, сообщение в Telegram) — [уточнить на внедрении].
Доступ к порталу выдаёте вы и в любой момент отзываете. Записи и персональные данные клиентов из CRM мы не выгружаем себе — дашборд считает по сделкам, а не по контактам. Точный перечень полей фиксируем в договоре: [состав данных уточнить].
Две суммы: разовое внедрение и поддержка. Обе зависят от того, сколько воронок и какой разъём к CRM нужен.
Созвон 20–30 минут: показываем работающие экраны и разбираем вашу воронку. Доступ к вашей CRM для этого не нужен.
Что будет на созвоне: