FAQPage Schema

FAQPage — тип разметки Schema.org, которым помечают страницу с вопросами и ответами: каждый вопрос описывается как Question, а ответ как Answer. Раньше Google показывал такие вопросы разворачиваемым блоком под ссылкой в выдаче. Сейчас это устарело: по документации Google, функция FAQ rich result в результатах поиска больше не показывается, а поддержка FAQ убрана из отчётов Search Console и Rich Results Test (документация Google).

Важно

Не ждите расширенного сниппета в Google за разметку FAQPage. Разметку можно оставить: Google пишет, что она может быть полезна для других систем, но на выдачу Google она не влияет. Показ в Яндексе зависит от правил самого поисковика, проверяйте его в Яндекс Вебмастере.

Как выглядит разметка

{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "FAQPage",
  "mainEntity": [{
    "@type": "Question",
    "name": "Что такое GEO?",
    "acceptedAnswer": {
      "@type": "Answer",
      "text": "Работа над тем, чтобы нейросети называли бренд в ответах."
    }
  }]
}

Правила оформления

Каждый вопрос в @type Question, ответ в acceptedAnswer типа Answer.
Вопросы и ответы должны быть видны на самой странице, а не только в разметке.
Ответ полный и самостоятельный, без «смотрите ниже».
Только информационные вопросы покупателя, а не рекламные вроде «Почему мы лучшие?».
Не копируйте один и тот же блок FAQ на много страниц сайта.

Зачем блок вопросов и ответов нужен сегодня

Сам блок вопросов и ответов на странице остаётся полезным: человеку проще найти нужное, а ассистентам проще достать готовый фрагмент ответа. Это работает независимо от разметки, потому что опирается на видимый текст. Блок «Частые вопросы» в конце каждой нашей статьи — именно про это.

Частые вопросы

Стоит ли удалять FAQPage с сайта?

Не обязательно. Это безвредно и может пригодиться другим системам. Но не тратьте время на разметку ради расширенного сниппета в Google: его больше нет.

Чем FAQPage отличается от HowTo и других типов?

FAQPage описывает набор вопросов с ответами на одной странице, HowTo — пошаговую инструкцию. Общий разбор типов и пример разметки — на странице Schema.org.

Как это связано с ответами нейросетей?

Прямой зависимости ни Google, ни другие сервисы не подтверждают. Но хорошо оформленные вопросы и ответы на странице помогают системам, которые собирают ответ из фрагментов. Подробнее — в руководстве по GEO.